流程优化与再造 热门关键词：管理咨询  管理咨询公司  战略咨询   咨询公司  人力资源管理咨询 
   鹰腾咨询认为：咨询的价值在于对客户业务层面深刻的理解和认识，能够改变创造价值，并且持续为企业带来价值。鹰腾咨询提供的
流程优化与再造咨询服务，就是深入客户企业业务流程的层面，通过优化或重新设计组织经营的流程，使流程的增值内容最大化，非增
值内容最小化（包括降低运营成本、控制营运风险、提高营运效率三方面)，从而获得绩效的改进重新思考和重新设计流程的基本原则是
在成本、服务、质量、速度等方面改善公司业绩。 

   中国企业在流程管理常见问题：

   1.流程管理基础不够完善 

   •主体不清责任意识、流程意识虽然建立了，但落实不足；
   •流程和业务有脱节，流程执行步到位，成为部门之间的推卸责任的借口；
              

   2.流程效率有待进一步提升 

   •部分流程环节过长；
   •流程过细 大多数流程过细，没有分级概念，不利于监控和维护； 
   •跨部门流程涉及的部门职责不够明确；
   •多部门推动在特定条件性下造成流程运行当中的扯皮；
   •流程审批繁琐环节多，时间长，反应速度较慢，不利于企业竞争力提高。 

   3.流程的统一性和规范性有待提高 

   •没有统一的制定标准；
   •推动不足推动力量单一，主要来自于流程管理部门；
   •流程接口人不稳定，对流程管理理念、方法、工具等缺少系统培训等。