广东某集团有限公司成立于1999年8月。该集团经历十年的发展,已经形成了以房地产为龙头,建设工程、建材生产、物业管理、商业管理为一体的跨行业经营。创立至今,其开发的楼盘销售一直处于本区域的前列,并且获得消费委员等机构的多项荣誉称号。
咨询需求及目的:在房地产市场越来越细分化的今天,市场竞争已发展到了服务和品牌竞争的新阶段,其落脚点是企业文化的竞争。因而,该房地产致力于提升文化力及品牌力将成为房地产企业永续发展的核心动力。打造地产知名品牌的道路,就是文化内涵的传播和扩张的过程,就是一条用文化影响顾客的道路。“企业文化力”作为企业的核心竞争力之一,如何构建企业文化,并有效地将文化与品牌结合起来是本次咨询的重点。
Yintl解决方案:通过调研,鹰腾咨询认为完成整个项目需要三个阶段:
第一阶段:准确的文化定位,实现企业文化与顾客心智上的文化相融合。从历史文化的海洋中汲取丰富的资源,结合企业的发展与自身的品牌建设需要,把握客户的需求心理,优化配置文化资源,把品牌做响、做活,为企业塑造一个良好的品牌形象。
第二阶段:构建完善的文化体系与品牌策略,以及整合传播策略,使文化力与品牌力真正成为企业的发展动力源。在该企业不断追求“卓越品质年”的背景下,以提升企业核心竞争力为最终目标,准确定位企业文化、构建极具竞争力的文化体系,并赋予品牌丰富的文化内涵,整合文化力与品牌力,用文化经营品质,用品牌宣扬品质,从而构筑企业卓越的文化风范与品牌形象。
第三阶段:将文化建设与品牌形象传播紧密结合:鹰腾在该阶段主要达到对内提升现有企业
文化体系,形成具有强大竞争力的企业文化,增强凝聚力与感召力,最终实现企业与员工价值观的高度统一;对外,将企业文化优秀因子注入到企业的品牌建设与形象传播当中,整合企业无形资产,实现传播的软着陆。